Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла незнакомая женщина. Слёзно умоляя о помощи, та рассказала, что заблудилась по дороге к сыну. Добрая Полли впустила странницу, предложила согреться чаем и готова была помочь, но гостья внезапно сменила тон. С холодной улыбкой она объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не наполнит таинственный чёрный ларец тремя предметами: тем, что она любит, что ненавидит и в чём остро нуждается.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие вещи. Воздух стал ледяным, тени задвигались самостоятельно, а тишину разрывали непонятные шорохи. Оставшись наедине с загадочным ящиком, Полли с ужасом осознала, что часы отсчитывают последние минуты её жизни. Теперь ей предстоит не просто найти три вещи, а заглянуть в самые потаённые уголки своей души, где переплетаются любовь, ненависть и отчаянная потребность в спасении.