События сериала разворачиваются в Москве. Тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая в Мариуполе до пятнадцати лет, сейчас обитает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако выясняется, что Антон вовсе не планирует связывать с ней жизнь узами брака. Более того, у него появляется новая возлюбленная, и он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Она могла бы продолжать жить этой простой жизнью, знакомой сотням тысяч зрителей, если бы однажды судьба не привела ее к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня для детей, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в ее судьбе.